什么样的组织可以从CRM中受益？

有客户的地方，就有公司和客户之间的关系。因此，几乎所有的组织都可以从CRM（客户关系管理）中受益，除非它们是在公共部门。但即使如此，也可以说一般公众是公共部门的客户。